Tout mettre en œuvre pour le client

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Tout mettre en œuvre pour le client

Yves Therrien
Yves Therrien
Le Soleil
Être directrice générale de l’hôtel Le Germain Québec, pour Sarah Côté, c’est voir à ce que tout baigne dans l’huile dans chacun des départements. Elle doit voir à tout, même donner un coup de main aux autres membres de l’équipe.
Concierge : offrir le meilleur de soi

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Concierge : offrir le meilleur de soi

Yves Therrien
Yves Therrien
Le Soleil
Le concierge d’un hôtel connait tous les bons restaurants, tous les incontournables à visiter. Il sera le conseiller pour aider les clients dans leurs demandes au quotidien.
Groupe Germain Hôtels: la troisième génération fait son nid

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Groupe Germain Hôtels: la troisième génération fait son nid

Yves Therrien
Yves Therrien
Le Soleil
L’histoire du Groupe Germain Hôtels en est une de famille. D’abord avec Victor et Huguette Germain en 1957, puis Jean-Yves et Christiane qui passent de la restauration à l’hôtellerie. S’ajoute maintenant une troisième génération faisant son nid dans l’entreprise familiale avec Marie Pier, fille de Christiane, Clarah et Hugo, enfants de Jean-Yves.
Des valeurs partagées

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Des valeurs partagées

Yves Therrien
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Le Soleil
Toute la famille travaille dans la même direction et partage les mêmes valeurs, affirme Marie Pier. C’est ce qui élimine bien des sources de conflits.
De nouveaux hôtels

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De nouveaux hôtels

Yves Therrien
Yves Therrien
Le Soleil
Le Groupe Germain Hôtels souligne ses 30 ans cette année en ouvrant de nouveaux hôtels au pays à Montréal, Ottawa, Calgary et Saskatoon. À la fin de 2018, le groupe comptera 18 hôtels sous les bannières Le Germain et ALT.