Récemment, la chaîne HMV a annoncé mettre la clé sous la porte de ses 103 magasins.
Récemment, la chaîne HMV a annoncé mettre la clé sous la porte de ses 103 magasins.

Commerce de détail: «Mourir ou innover!»

Jean-Michel Genois Gagnon
Jean-Michel Genois Gagnon
Le Soleil
Depuis 2015, les grands disparus dans le monde du commerce de détail canadien ont été nombreux et la liste devrait continuer de s'allonger. «Nous ne sommes pas au bout de la période de transition même qu'elle risque de s'accélérer lorsqu'on pense à tout ce qui s'en vient en termes de technologies», prévient Yan Cimon, professeur à l'Université Laval. «Bientôt, vous allez avoir des agents intelligents qui vont vous conseiller lors de vos achats.»