Le Protecteur du citoyen pointe la lourdeur du traitement des plaintes dans les écoles

Élisabeth Fleury
Élisabeth Fleury
Le Soleil
Malgré la présence d’un protecteur de l’élève dans chaque commission scolaire depuis 2010, le Protecteur du citoyen continue de recevoir pas moins de 200 plaintes par année. Plusieurs ciblent le mécanisme de traitement des plaintes dans les écoles, jugé trop lourd.