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La nouvelle a été envoyée au média par communiqué, vendredi après-midi.

Les employés des 45 magasins de Québec et du Nouveau-Brunswick avaient appris la fin de leur emploi, lundi en arrivant au travail, sans aucun préavis de l'entreprise. Il s'agit de l'ensemble de son réseau de boutique.

La société a été fondée à Sainte-Marie-de-Beauce en 1982 par la famille Labrecque, dont les membres sont toujours les actionnaires de l’entreprise. La société a traversé plusieurs turbulences ces dernières années. En 2020, alors endettée de 9,5 millions $, elle s'était placée à l’abri de ses créanciers.

Selon un document fourni au Soleil, par le Bureau du surintendant des faillites, Bizou avait complété l'exécution intégrale da la proposition commerciale en novembre 2022.

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La nouvelle a été confirmée au Soleil par le responsable des communications des Galeries de la Capitale, Patrice Perron.

«C’est une fermeture inattendue. Les employées sont arrivées lundi pour apprendre que le magasin fermait. Il n’y a eu aucune communication préalable», a-t-il mentionné.

À Laurier Québec, une commerçante voisine de la boutique de bijoux et accessoires voulait acheter des produits, a-t-elle raconté au Soleil. Les employées lui ont dit que ce n’était pas possible parce que le «magasin fermait sur le champ et qu’elles n’avaient pas été mises au courant».

Bizou international, placée à l’abri des ses créanciers depuis octobre 2020, avait procédé à plusieurs fermetures ces dernières années. Il restait une cinquantaine de succursales en activité.

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La société a été fondée à Sainte-Marie-de-Beauce en 1982 par la famille Labrecque, dont les membres sont toujours les actionnaires de l’entreprise.

L’entreprise employait 400 travailleurs au moment de se placer à l’abri de ses créanciers en 2020. Elle était endettée de 9,5 millions $ selon un rapport du syndic Éric Saint-Amour, de la firme Ernst & Young.

Les problèmes financiers de Bizou étaient dus entre autres à la pandémie de COVID-19, mais aussi à la fin de ses opérations en France en 2019 et à la concurrence d’Amazon.

Le Soleil a tenté de joindre sans succès le siège social, mardi. Il n’a pas été possible non plus d’obtenir des précisions de la part d’Ernst & Young.

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Avant la pandémie, Bizou employait plus de 500 personnes. La COVID-19 avec la fermeture des commerces non essentiels a mis à mal les finances de Bizou. L'augmentation des coûts d'exploitation, les défis d'approvisionnement des marchandises et la concurrence d'Amazon ont ajouté une pression supplémentaire ces derniers mois.

En avril 2022, le fondateur de Bizou, Marcel Labrecque, est décédé subitement, un évènement qui été également déterminant pour l'avenir de l'entreprise.

Sur Facebook, plusieurs employés de Bizou ont regretté la façon de procéder de la compagnie.

Le Soleil a essayé sans succès de joindre les dirigeants de Bizou pendant plusieurs jours. Encore aujourd'hui, le communiqué stipule qu'aucune entrevue ne sera accordée.

Impossible de joindre l’entreprise Bizou depuis l’annonce de la fermeture des magasins. Le Soleil tombe systématiquement sur des boites vocales pleines.

Les courriels envoyés à la direction générale sont également restés sans réponse.

La visite au siège social mercredi, à Sainte-Marie, n’a pas donné plus de résultat. Une personne rencontrée au centre de distribution a mentionné au Soleil que les employés administratifs sont tous en télétravail et que les locaux de Bizou sont loués par une autre société.

Elle n’était pas au courant de la situation exacte de la compagnie à part la fermeture des magasins. Avec ses collègues, elle continuait de traiter les commandes en ligne pour les expédier.

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Au ministère du Travail, aucun avis de licenciement collectif n’a été déposé par Bizou international, a confirmé une porte-parole.

Pas une surprise

Les salariées des magasins ont appris par courriel, lundi, que leur boutique fermait. Elles devaient renvoyer la marchandise restante à l’entrepôt.

Pour Lynda Majeau, gérante dans une boutiques Bizou, l’annonce de la fermeture n’est pas une surprise. «Je ne recevais plus de stock depuis novembre. Je me suis dit que quelque chose ne fonctionnait pas. Et il y a eu plusieurs fermetures dans les années précédentes», a-t-elle raconté au Soleil par téléphone.

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Une semaine avant de recevoir le courriel de licenciement, lundi, la gérante avait reçu un premier courriel disant que l’entreprise rencontrait des difficultés et qu’elle allait donner bientôt d’autres nouvelles.

«En 10 ans, j’ai toujours été bien traitée. C’est difficile de trouver du monde et la direction a toujours essayé de m’aider», a-t-elle insisté.

Sur Facebook, plusieurs employés de Bizou ont regretté la façon de procéder de Bizou. «Ça s’est passé tellement vite. Nous avons su la nouvelle hier matin et tout devait être ramassé dans la même journée», a écrit Joany Beaudin «Je suis triste que des employeurs traitent leurs employées comme un simple numéro de paye», a partagé Lucy-Nadia Castonguay, une ancienne employée de la société beauceronne.

Véronic Gelderblom aurait aimé quant à elle recevoir un avis.

Mercredi, les employées ont reçu un autre courriel assurant qu’elles allaient recevoir leur paye, leur 4 % ainsi qu’une indemnité pour un licenciement sans préavis.

Aucun contact avec le maire de Sainte-Marie

Le maire de Sainte-Marie, Gaétan Vachon, ne savait pas à trop quoi s’attendre pour sa municipalité.

«C’est vraiment dommage si ça ferme. Mais je n’ai eu aucun contact avec les dirigeants, donc je ne sais pas quel va être l’avenir pour le siège social à Sainte-Marie. J’ai appris les licenciements dans les médias», a-t-il expliqué.

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