À deux semaines de la visite du pape François à Sainte-Anne-de-Beaupré, l’effervescence commence à s’installer autour de la basilique. Pendant que le téléphone sonne de plus en plus souvent au service d’accueil, la direction du sanctuaire doit mettre les bouchées doubles afin que tout soit prêt pour la messe du 28 juillet. Tout cela alors que les commerçants demeurent dans l’inconnu quant au déroulement de la journée.