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Au grand bonheur des entreprises, les travailleurs étrangers temporaires (TET) sont de plus en plus nombreux à faire des démarches pour s’installer au Québec, selon certains organismes.

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En février dernier, Fernando Vallejo et Andres De Arcos ont immigré au Québec depuis la Colombie. Embauché comme inspecteur chez Coffrage LD, le duo fait partie des catégories de profession ne permettant pas à leurs conjointes de les accompagner avec un permis de travail ouvert (voir autre texte). Ils sont les premiers travailleurs étrangers que l’entreprise lévisienne engage depuis 35 ans.

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À leur arrivée à l’aéroport, Le Bon Jack les attendait pour les mener à leur premier appartement. Un scénario qui peut se répéter jusqu’à 1000 fois par année pour l’entreprise de Lévis fondée par David Duquet en 2018.

Les agences d’intégration sont embauchées par les employeurs pour alléger les tâches administratives requises pour les accueillir et permettre une intégration sans oubli.

«Le but, ce n’était pas juste d’aller les porter dans un appartement ou d’aller chercher leur NAS [numéro d’assurance sociale], fait état David Duquet. De fil en aiguille, nous avons pris le pouls pour voir quelles étaient les questions qui revenaient souvent et où se trouvaient les besoins. La plupart des discussions que nous avons, pour un Québécois de souche, sont des acquis. Des notions innées. Mais pour eux, tout est nouveau.»

Du premier bail, à l’inscription à Hydro-Québec, jusqu’aux prix des commodités, en passant par l’importance de retirer «sa mousse de sécheuse», une trentaine de thèmes sont couverts par Le Bon Jack, ainsi que des agences comme Le Tremplin et Dr Recrutement International, toutes deux aussi de Lévis.

John Paul, Fernando et Andres

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Cet accompagnement n’est pas de refus pour ces travailleurs qui arrivent souvent sans repère, dans un pays parfois bien différent du leur. John Paul Sapico l’a appris à la dure. Il y a un peu plus de deux ans, il est arrivé des Philippines en plein mois de janvier. Sans manteau, sans tuque, sans gants. David Duquet s’est chargé de l’équiper afin qu’il «survive» à son premier hiver québécois. La basse température ne l’a cependant pas démotivé à faire de Québec son foyer. «Pour moi et beaucoup de Philippins, une chose que nous avons en commun, c’est que nous sommes nés et avons grandi dans la pauvreté. Venir au Canada, c’est décrocher la lune», décrit-il.

Dessinateur chez Beauce Atlas, entreprise employant près d’une vingtaine de Philippins à Sainte-Marie, M. Sapico a pu compter sur l’aide du Bon Jack afin d’accéder à la RAMQ, obtenir son NAS, ouvrir son premier compte de banque et connaître le fonctionnement du Réseau de transport de la Capitale. Il a désormais son propre historique de crédit, a déménagé à trois reprises pour finalement adopter Limoilou, est en voie d’obtenir son permis de conduire et suit assidûment ses cours de francisation.

Andres est père de trois enfants de 4, 10 et 13 ans qui résident toujours en Colombie avec leur mère. «Pour moi, c’était un projet de vie, raconte-t-il avec un français presque parfait. Le principal objectif est d’obtenir la conciliation travail-famille. En Colombie, tu dois travailler du lundi jusqu’au dimanche pour mieux survivre. Alors qu’ici, tu peux travailler jusqu’au jeudi et passer plus de temps avec ta famille. Et pour moi, c’est la chose la plus importante.»

«J’ai souvent envie de pleurer, admet-il, la voix remplie d’émotion, mais il faut faire des efforts. On peut faire un gros sacrifice et un jour, voir le résultat. C’est là que tu te dis que ça vaut la peine», souffle le Colombien. Dans son pays natal, Andres a travaillé dans plusieurs domaines : entre autres, enseignant de français et d’anglais, travailleur de la construction, soudeur et vendeur.

Fernando est marié, mais n’a pas d’enfant, seulement sa chienne Nala. «On comprend que c’est pour l’avenir, parce qu’en Colombie, c’est un peu compliqué. Pas exactement de la violence, mais ici, c’est plus sécuritaire. Les salaires sont plus compétitifs, et nous avons beaucoup plus de temps pour nous développer comme personne et partager avec nos amis… et notre famille, si elle était ici.»

Se mettre dans leurs souliers

Cette réalité, Le Bon Jack la comprend, et la dénonce. Près de 95 % des travailleurs accueillis par l’agence sont encore au Québec. Toutefois, l’impossibilité de cohabiter avec leur famille en raison de leur code dans la Classification nationale des professions (CNP) (voir autre texte), «peut peser lourd». Et le programme Arrima, à travers lequel les catégories C et D doivent passer pour obtenir une résidence permanente, «a un faible pourcentage d’acceptation, car il y a beaucoup de demandes».

«Les familles, ça aide à la rétention et à l’intégration. Une fois que l’enfant est installé, le parent a pas mal moins le goût de repartir. [...] Et je pense que là-dessus, il nous faut un peu plus d’aide des gouvernements, car c’est dur de les garder avec ce qui est en place au Québec. Et en étant résident temporaire, c’est comme si tu es toujours incertain.»

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Chaque jour, le cabinet d’immigration Immétis reçoit entre 40 et 80 curriculum vitae en provenance de l’étranger sur leur plateforme Immijob. Et de plus en plus d’entreprises lèvent la main pour les accueillir.

Traditionnellement, les entreprises qui faisaient appel à la main-d’œuvre étrangère avaient déjà une présence à l’international, explique Natacha Mignon, avocate spécialisée en immigration chez Immétis.

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Toutefois, depuis deux ou trois ans, des enseignes québécoises «qui n’ont aucun lien avec l’étranger se tournent désormais vers l’immigration», remarque-t-elle.

Pour Le Tremplin, centre pour personnes immigrantes fondé il y a 15 ans à Lévis, même son de cloche. Les demandes d’accompagnement pour les statuts temporaires ont pris le dessus sur ceux permanents. «Avant, c’était 50/50», souligne Christine Orain, coordinatrice des services aux personnes immigrantes. «Et il y en a pour qui ça se passe bien et d’autres pour qui un peu moins.»

En raison de cette hausse, elle observe de plus en plus de situations problématiques, «principalement avec l’employeur. Ça peut être des propos discriminatoires, un peu d’exploitation, du harcèlement. J’ai validé avec d’autres organismes qui font le même travail que nous dans d’autres régions, et [c’est le même constat]», déplore Christine Odain.

Frein à la rétention

À cette position de vulnérabilité s’ajoute la difficulté pour les travailleurs étrangers, en particulier de la catégorie C et D, d’obtenir leur résidence permanente (voir tableau), mentionne la coordonnatrice au Tremplin. Cette étape, désirée par la plupart des TET, leur permet de faire venir leur partenaire avec un permis de travail ouvert.

Depuis deux ans, les droits pour les travailleurs temporaires qui désirent s’établir au Québec sont scindés en deux et déterminés par la Classification nationale des professions (CNP), dans laquelle on retrouve d’un côté les catégories 0-A-B, et de l’autre les C-D.

«Avant, toute personne qui travaillait dans n’importe quel type d’emploi salarié au Québec pouvait, après un an d’emploi, bénéficier du Programme de l’expérience québécoise (PEQ), obtenir son certificat de sélection du Québec (CSQ) et poursuivre vers la résidence permanente. Maintenant, cela ne s’applique que pour les 0-A-B», vulgarise l’avocate Natacha Mignon.

En matière d’immigration, explique-t-elle, les professions 0-A-B font référence aux emplois «qualifiés» à plus haut salaire comme ceux des secteurs de la technologie. En plus de pouvoir immigrer avec leur conjointe, qui pourra également participer à l’apport financier de la famille, le nouvel arrivant réussit dans la majorité des cas à atteindre la résidence permanente dans un délai de trois ans, souligne Mme Mignon.

Pour les postes C et D, les TET doivent passer par le Programme régulier des travailleurs qualifiés (PRTQ) de la plateforme Arrima et «espérer être choisis pour la sélection», indique l’avocate. L’invitation au PRTQ se déploie selon une accumulation de points basée sur l’expérience de travail, les études réalisées, la connaissance des langues, ainsi que sur d’autres conditions en fonction des besoins identifiés par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration. Par exemple, choisir un employeur en région pourrait être avantageux pour le TET et faire grimper ses chances d’être sélectionné.

«C’est une règle que je ne comprends pas, déplore Natacha Mignon, car ce sont des gens qui, en catégorie C ou D, ont un salaire moindre. Et aujourd’hui, c’est rare les couples où un seul travaille. Et il peut y avoir un refus, car vous devez prouver aux autorités que vous pouvez subvenir avec votre salaire au besoin de toute la famille.»

Elle ajoute que de manière informelle, les TET ne portent le titre que peu de temps au sein de leur nouvel emploi. «Au bout d’un mois, ce sont des collègues. On oublie rapidement qu’ils sont des travailleurs temporaires. Et les dirigeants ont une surprise au bout de deux ans, quand [leurs employés] mentionnent qu’ils sont à risque de retourner dans leur pays, car ils ne sont pas capables d’obtenir la résidence permanente.»

Dans ce type de situation, le permis sera habituellement renouvelé afin de poursuivre le parcours vers la résidence. Toutefois, de grands frais doivent être déboursés de la part de l’entreprise et du travailleur. Et ce dernier doit sacrifier encore plusieurs mois sans voir sa famille.

«Aujourd’hui, tous les employeurs cherchent. Et tous les pays du G7 sont en pénurie de main-d’œuvre. Pour l’instant, le Canada est de ceux qui ouvrent beaucoup plus ses frontières. Donc, pour tous ces immigrants qui souhaitent quitter leur pays et vivre dans un pays plus riche, le Canada n’a pas vraiment de compétition. Le jour où d’autres pays comme l’Australie, les États-Unis ou la France rouvrent clairement leur frontière à l’immigration, on aura peut-être moins cette chance d’avoir autant de travailleurs qui veulent venir, prévient-elle. Et c’est une chance pour le Québec d’avoir l’occasion de puiser dans ce grand bassin de talents.»

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LES CATÉGORIES DE TRAVAILLEURS ÉTRANGERS

Les emplois de compétence 0

Correspondent aux métiers de la gestion, peu importe le secteur d’activité

Quelques exemples : directeur financier, administrateur d’école, gérant de commerce de détail et de gros.

Les emplois de compétence A

Formation universitaire

Quelques exemples : analyste financier, biologiste, enseignant au niveau secondaire, musicien, infirmier autorisé.

Les emplois de compétence B

Formation collégiale

Quelques exemples : adjoint administratif, assureur, éducateur de la petite enfance, designer graphique, chef, cuisinier, boucher, boulanger, coiffeur, mécanicien de véhicules automobiles, soudeur, plombier.

Les emplois de compétence C

Formation de niveau secondaire ou une formation spécifique à la profession

Quelques exemples : réceptionniste de bureau et d’hôtel, facteur, assistant dentaire, aide-infirmier, gardien d’enfants en milieu familial, aide-enseignant au niveau primaire et secondaire, barman et serveur, conducteur de camions.

Les emplois de niveau de compétence D

Formation en cours d’emploi

Quelques exemples : caissier, portier et nettoyeur d’hôtel, aide-mécanicien, aide-déménageur et aide-jardinier, manœuvre de mine et d’exploitation forestière, empaqueteur d’aliments congelés.

Source : gouvernement du Canada et pvtistes.net

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