{"accessibility":"METERED","authors":[{"coverUrl":"https://images.omerlocdn.com/resize?url=https%3A%2F%2Fgcm-v2.omerlocdn.com%2Fproduction%2Fglobal%2Ffiles%2Fimage%2F0b11e1c8-fb7b-47b3-9a6a-426fdbe6ad9a.png&width=1024&stripmeta=true","description":{},"email":"praymond@lesoleil.com","imageUrl":"https://images.omerlocdn.com/resize?url=https%3A%2F%2Fgcm-v2.omerlocdn.com%2Fproduction%2Fglobal%2Ffiles%2Fimage%2F60936d32-b152-4c1a-ab40-51076a837537.png&width=1024&type=jpeg&stripmeta=true","location":"Québec","name":"Paul-Robert Raymond","source":"Le Soleil","twitter":"polaire66"}],"channel":"Affaires","chapters":[{"position":0,"text":"

Créé en France par la firme lilloise CareClever, Cutii est désormais distribué exclusivement au Canada par l’entreprise Alaviva, de Québec. Ce robot d’assistance sociale se distingue des robots de téléprésence, comme les tablettes numériques sur roues qui permettent des visites virtuelles d’événements ou de lieux.

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Il est rechargeable et il communique par vidéo. Il peut contrôler et patrouiller à distance, ainsi que faire des activités en direct avec son propriétaire, comme de la gymnastique adaptée, des sessions d’automassage supervisées par un animateur ou de la stimulation par la musique. Il fait aussi les rappels de médication et un petit coucou le matin.

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Les correspondants et les personnes responsables du bien-être de l’aîné, quant à eux, peuvent télécharger les applications de gestion et de communication qui fonctionnent sur des ordinateurs, des tablettes ou des téléphones portables. Avec cette plateforme, la communication par vidéo ou l’envoi de messages ou de photos se fait facilement.

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Depuis 2014, l’équipe conçoit toute sorte d’activités culturelles, d’événements et de projets pour les personnes âgées. Et ce n’est pas comme organiser un spectacle, Alaviva offre un premier rôle à tous les participants.

«Ce n’est pas du divertissement facile... On cherche à mettre les gens en relation, à créer des liens, découvrir différentes sortes d’expressions artistiques et les expérimenter. Oui, ils ont certaines limitations, mais c’est quand même possible de les impliquer dans les activités», explique Andrée Pelletier, fondatrice d’Alaviva. Elle compte notamment à son actif la création d’œuvres collectives comme une murale ou une bande dessinée.

«J’ai créé Alaviva pour rapprocher les aînés qui trouvent les journées longues, les activités de loisirs sont limitées dans les résidences. Le loisir a pourtant un effet sur le bien-être des gens», indique Andrée Pelletier.

Être à l’écoute

L’entreprise approche chaque nouveau projet avec la pensée que les aînés ont quelque chose à nous apprendre. Il suffit de demander, et d’écouter.

«Ils étaient là avant nous. Ils ont plein de connaissances et de compétences. Et ils sont encore capables d’apprendre des choses! Ils ne sont plus aussi vites, alors on les met sur la voie de côté. Ils ont pourtant déjà couru très vite. Le monsieur en fauteuil roulant aujourd’hui a déjà occupé la piste de danse comme Elvis Presley!»

Tous peuvent contacter Alaviva. L’équipe trouve une activité adaptée selon les besoins et les réalités de chaque participant.

«On avait déjà confirmé l’importance de développer des projets d’intégration sociale sans contact physique. Si on avait eu les subventions adéquates, les projets auraient pu être terminés avant la crise», se désole Andrée Pelletier.

La fondatrice est constamment confrontée à un manque de financement, elle réussit à faire beaucoup avec peu.

«En ce moment, plein d’artistes n’ont plus de travail et ce sont des ressources pleines de créativité et d’amour. Je souhaite les mettre en contact, virtuellement s’il le faut. On adapte nos projets avec la situation.»

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Dans un CHSLD.

C’est bien la dernière place où j’aurais pensé l’apercevoir, surtout avec tout ce qu’on en dit — et ce que j’en dis — avec les conséquences de la pénurie de personnel, le casse-tête des gestionnaires qui en arrivent à fermer des lits, jusqu’à un étage, parce qu’ils sont à court de solutions.

En cet après-midi de la fin février, malgré tout ça, le bonheur s’y était faufilé. Plus d’une vingtaine de résidents étaient réunis dans la grande salle au rez-de-chaussée pour participer à une œuvre collective, une peinture, dont ils allaient être les artistes. Offerte par le Noël du bonheur, l’activité était organisée par Alaviva, une entreprise dont la marque de commerce est de stimuler les aînés.

Cette fois-ci, par l’art.

La peintre Isabelle Frot avait pris de l’avance, elle avait recouvert la petite toile d’un bleu ciel. Elle tenait le pinceau, les «artistes» lui disaient quoi faire. Pas toujours très clairement, parfois en acquiesçant simplement à ses suggestions sur une couleur à choisir, un détail à ajouter.

Le nez rouge sur le premier renne tirant dans le ciel le traîneau du père Noël.

Un chou sur les cadeaux, dans la neige au pied du grand sapin.

Le paysage d’hiver s’est imposé, tout comme la magie de Noël. Comme si, le temps d’un après-midi pas tout à fait comme les autres, ces résidents du CHSLD d’Assise étaient retournés en enfance, pour ceux qui n’y étaient pas déjà. L’âge a cette manie d’effacer la vie à rebours.

Pour faire jaillir les idées, Isabelle a posé cette question toute simple, «c’est quoi pour vous, le bonheur?»

Le monsieur au milieu, c’est «d’avoir été 31 ans dans la police».

Et l’autre, derrière. «Le bonheur, c’est nous autres.»

Voilà qui aurait cloué le bec à Sartre et à son «l’enfer, c’est les autres», parce qu’on peut toujours trouver une raison pour être malheureux. Et blâmer les autres. Ce que cet homme est venu dire, c’est qu’on fait son bonheur comme un tableau.

Avec les couleurs qu’on a.

Il a fallu une bonne heure à Isabelle pour compléter le sien, chaque coup de pinceau donnant plus de vie au paysage. Et à ceux qui la regardaient faire. Je les regardais regarder Isabelle, fascinés de voir une œuvre prendre forme sous leurs yeux, avec la fierté d’en être partie prenante.

Assis sur une chaise ou dans leur fauteuil roulant, ils créaient.

Et ils ne tarissaient pas de compliments pour Isabelle, contents qu’elle prenne le temps de les écouter, de coucher leurs idées sur la toile. Comme cette dame qui aurait bien voulu acheter le tableau pour l’avoir juste à elle dans sa chambre. Elle devra se faire à l’idée, il sera affiché où il a été fait.

Le bonheur, ça se partage.

À la toute fin, Isabelle a fait le tour avec le tableau — pas très grand — pour que chacun puisse mieux le voir, en apprécier les détails. M^meGamache l’a regardé longtemps. «Des cadeaux, le père Noël et des enfants… On ne peut pas demander plus.»

Tout est là.

Dans la faculté d’apprécier, dans les détails, dans les «mercis» que tout le monde s’est dits avant de partir. Le tableau n’était qu’un prétexte. Les résidents ont regagné leurs quartiers tout doucement, un peu plus heureux.

Un peu comme dans les mots de Maé :

C’est une bougie, le bonheur

Ris pas trop fort d’ailleurs

Tu risques de l’éteindre

On l’veut le bonheur, oui, on l’veut

Tout le monde veut l’atteindre

Mais il fait pas de bruit, le bonheur, non, il fait pas de bruit

Non, il n’en fait pas

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Mobile et immersif

Cutii peut se déplacer et être contrôlé à distance afin de soutenir et d’assurer la sécurité de son propriétaire. Contrôlé à partir de l’écran tactile ou par commande vocale, il peut même danser dans une salle commune.

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«Il est parfait pour établir des liens sociaux à distance, pour faire des rencontres familiales quand c’est impossible d’être sur place, comme présenter son petit-fils ou son arrière-petit-fils», soutient Andrée Pelletier, présidente d’Alaviva.

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«Que l’on soit à Montréal et que l’aîné soit ici à Québec. Ou pour la belle-sœur qui est à Paris ou si on fait un voyage aux États-Unis, Cutii est disponible.»

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Il permet notamment de connecter les aînés avec des personnes qui ont des choses à partager: des artistes, des guides, etc. Selon la présidente d’Alaviva, il favorise la stimulation intellectuelle, physique et sociale et donne accès direct au milieu culturel, comme le théâtre.

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Éventuellement, une fonction SOS sera intégrée dans Cutii, tant du côté du propriétaire que de la personne responsable de l’aîné, afin de pouvoir alerter une personne près de ce dernier ou les services d’urgence. Une fonction qui sera activée sous peu, assure M^me Pelletier.

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Le pouvoir d’immersion avec Cutii est stupéfiant et M^me Pelletier a une anecdote savoureuse qui le confirme. «J’ai pu constater le potentiel, notamment auprès de mon père qui avait vécu une activité animée par une guide du Musée Colby-Curtis [à Stanstead] avec le robot et qui en parlait comme s’il avait véritablement fait le voyage en Estrie», raconte la PDG.

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«Comme tout était fermé en raison de la pandémie, ma mère n’y comprenait rien! “Comment ton père peut faire un voyage, dans son état et comme tout est fermé?” avait-elle dit.»

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M^me Pelletier ajoute que le potentiel du robot va bien au-delà de cette simple anecdote puisqu’il permet de faire de la télésanté et de la téléréadaptation ou même d’établir un rendez-vous avec un notaire.

","type":"paragraph","contents":[],"photos":[]},{"caption":"Cutii peut afficher des modules de jeux, de détente par la musique ou des séances supervisées d’automassage, au simple toucher du doigt ou par commande vocale.","contentType":"image","credits":"LE SOLEIL, ERICK LABBÉ","position":12,"type":"photo","url":"https://images.omerlocdn.com/resize?url=https%3A%2F%2Fgcm.omerlocdn.com%2Fproduction%2Fglobal%2Ffiles%2Fimage%2F95646b88-22cf-45b8-9eca-e7f1ec0d248d.jpg&width=1024&type=jpeg&stripmeta=true","contents":[],"photos":[]},{"position":13,"text":"

«Pas pour juste développer une “bébelle”»

Les premiers contacts d’Alaviva avec CareClever et son fondateur Antoine Bataille remontent à janvier 2021, lors du salon technologique CES de Las Vegas.

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«On est très proches de la recherche et du développement avec CareClever. C’est ce qu’on apprécie avec eux, car ils ont une approche humaine dans la conception de Cutii. Ils ne cherchent pas uniquement à développer une “bébelle”...» déclare M^me Pelletier.

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L’achat d’un robot Cutii coûte 9500 $. «Mais on songe à implanter aussi un modèle d’affaires en location, aussi», ajoute la présidente. Et la pénurie de microprocesseurs n’est pas un enjeu, selon elle. «Nous ne sommes pas une phase de commercialisation de masse. Cutii sera implanté progressivement.»

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M^me Pelletier prévoit faire une tournée estivale avec Cutii, partout au Québec, dans des résidences et le milieu de la santé. «Il reste toujours de la place», lance-t-elle. Elle invite les résidences pour aînés, les CHSLD ou les organisations communautaires intéressés à la contacter.

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Par ailleurs, Alaviva, qui fait du soutien aux aînés depuis 2015, participera à un cocktail-bénéfice de la Fondation pour les aînés et l’innovation sociale (FAIS), nommé FAIS un tour pour nos aînés, le 9 juin chez Centre Porsche Québec.

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Problème criant

Le problème de l’isolement des aînés sera de plus en plus criant durant les années et les décennies à venir. Au Canada, en 1971, pour chaque retraité, il y avait 6,6 personnes actives. Ce ratio est passé à 4,2 en 2012. À l’échelle du Québec, Statistique Canada a révisé ce nombre à quatre personnes actives pour chaque personne inactive de 65 ans et plus en 2017. En 2036, l’agence fédérale estime à 1,8 personne active pour chaque Québécois inactif âgé de 65 ans et plus.

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