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Proximité PME présente des contenus qui mettent en valeur des approches et pratiques, d’ici et d’ailleurs, à la fois innovantes et inspirantes. À surveiller le samedi: des cas d’entreprises du Québec qui s’illustrent sur des enjeux importants du monde des affaires.

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La transformation numérique est souvent synonyme de nouvelles technologies, de cueillette et d’analyse de données ou encore d’algorithme et d’intelligence artificielle. Mais le coeur de cette transformation et son succès reposent surtout sur une culture organisationnelle et une équipe de direction engagée envers l’innovation, rappelle le magazine The Entreprisers Project.

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L’article cite notamment en exemple l’entreprise américaine CarMax, spécialisée dans la vente de véhicules neufs et d’occasion, qui a initié sa transformation numérique en s’assurant que toute l’organisation, et non seulement la technologie étaient prêtes pour un tel changement. «Nous avons réuni des équipes interfonctionnelles pour montrer que nous prenons ce changement au sérieux», précise Shamim Mohammad, vice-président exécutif et directeur de l’information et de la technologie de CarMax, en soulignant que l’entreprise fonctionne, pense et agit comme une organisation technologique.

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Même son de cloche de la part du géant Johnson & Johnson qui a inclus le rôle de la technologie dans la définition de la mission et de la stratégie de l’entreprise. La direction de l’entreprise a ainsi déterminé que la science des données et l’automatisation intelligente étaient des capacités clés pour l’avenir et a créé des conseils d’entreprise axés sur ces domaines.

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«Ce n’est pas seulement une fonction informatique, mais c’est aussi l’ensemble de l’entreprise. C’est pourquoi nous développons le sens du numérique de tous les employés afin qu’ils puissent utiliser leurs connaissances du domaine, associées à une compréhension de la technologie», indique Jim Swanson, vice-président exécutif et directeur de l’information d’entreprise chez Johnson & Johnson.

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Pour en savoir plus : Digital transformation: 4 questions CIOs should ask now

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Avec la participation de l’École d’Entrepreneurship de Beauce

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L’intelligence artificielle (IA) jouera un rôle de plus en plus grand dans la vie au travail qui verra aussi s’accentuer l’importance des compétences des employés plutôt que leur rôle au sein d’organisations qui misent aussi davantage sur la santé et la sécurité, estime Bernard Marr, conseiller stratégique en affaires et en technologie auprès de gouvernements et d’entreprises, dans un article paru dans le magazine Forbes.

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L’IA et l’automatisation devraient en effet entraîner la création de près de 100 millions de nouveaux emplois d’ici 2025, selon le Forum économique mondial. Les personnes travaillant dans de nombreux emplois existants verront également leurs rôles changer, alors que l’implantation de nouvelles technologies liées à l’intelligence artificielle leur permettront notamment de se concentrer davantage sur des activités qui nécessitent une touche plus humaine – créativité, imagination.

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Pour constituer la main-d’œuvre dont elles auront besoin à l’avenir, les entreprises doivent se concentrer sur les compétences nécessaires pour générer l’avantage concurrentiel d’une organisation. Cette tendance se développe depuis un certain temps, comme le démontre l’évolution vers des structures organisationnelles plus horizontales par opposition à des équipes strictement hiérarchiques.

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Les dirigeants d’entreprises commencent également à comprendre davantage l’importance cruciale d’intégrer des stratégies de santé et de bien-être des employés (y compris la santé mentale) dans leur plan de match. Leur défi consiste à trouver des moyens de le faire sans être trop intrusifs ou envahissants pour la vie privée et la vie personnelle des employés.

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Pour en savoir plus : Future Of Work: The 5 Biggest Workplace Trends In 2022

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Avec la participation de l’École d’Entrepreneurship de Beauce

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