{"accessibility":"FREE","authors":[{"coverUrl":"https://images.omerlocdn.com/resize?url=https%3A%2F%2Fgcm-v2.omerlocdn.com%2Fproduction%2Fglobal%2Ffiles%2Fimage%2F7e1a0ef6-19b3-487f-878a-a8e61f2063f9.png&width=1024&stripmeta=true","description":{},"email":"gleduc@lesoleil.com","imageUrl":"https://images.omerlocdn.com/resize?url=https%3A%2F%2Fgcm-v2.omerlocdn.com%2Fproduction%2Fglobal%2Ffiles%2Fimage%2Fbe41f9a0-42cc-43fc-9cc2-f122974cc2ae.jpeg&width=1024&type=jpeg&stripmeta=true","location":"Québec","name":"Gilbert Leduc","source":"Le Soleil","twitter":"ledugi"}],"channel":"Consommation","chapters":[{"position":1,"text":"Certains d'entre eux auront l'occasion, en privé, de lui faire goûter leur produit. D'autres devront attendre la prochaine visite de M. St-Amour dans la capitale ou encore se rendre à Ottawa, au siège administratif de la multinationale pour l'est du Canada, pour le rencontrer. L'horaire de Marc St-Amour, cette journée-là, était réglé au quart de tour.","type":"paragraph","contents":[],"photos":[]},{"position":2,"text":"Marc St-Amour est responsable du programme de road show de Costco pour l'est du pays. Ce programme, exclusif au club d'achats, permet à des fournisseurs de mettre un pied - souvent avec un premier produit - dans les magasins du géant américain de la distribution, qui compte 608 entrepôts et 135 millions de membres à travers le monde et qui affichait, en 2010, un chiffre d'affaires de près de 80 milliards$US.","type":"paragraph","contents":[],"photos":[]},{"position":3,"text":"Rappelons que Costco Wholesale Corporation est le quatrième distributeur en importance aux États-Unis derrière Walmart, The Home Depot et Kroger.","type":"paragraph","contents":[],"photos":[]},{"position":4,"text":"Au cours d'un road show - aussi appelé une présentation spéciale mobile -, Costco accorde une chance à un produit de séduire ses membres. S'il passe le test, il pourra devenir un produit habituel de l'entreprise fondée en 1983, à Seattle, par Jim Sinegal et Jeffrey Brotmam et qui, en 1993, fusionnait avec Club Price.","type":"paragraph","contents":[],"photos":[]},{"position":5,"text":"Un road show s'étend sur une période de 13 jours consécutifs, le temps de couvrir deux fins de semaine complètes. Le fournisseur alimentaire sélectionné par Costco s'installe dans un kiosque situé au bout d'une allée d'un entrepôt et fait goûter son cidre, son fromage ou ses tartes aux membres. Si ces derniers tombent sous le charme, ils peuvent acheter le produit. Au bout du cycle de 13 jours, le fournisseur démontera son kiosque et ira s'installer dans un autre entrepôt d'une autre région pour continuer d'aller faire ses preuves.","type":"paragraph","contents":[],"photos":[]},{"position":6,"text":"Pour participer à un road show, un fournisseur aura à débourser entre 4000$ et 5000$ pour payer le salaire du démonstrateur, les frais de transport et les échantillons. En moyenne, il peut s'attendre à réaliser un chiffre d'affaires variant entre 1500 $ et 3000 $ par jour.","type":"paragraph","contents":[],"photos":[]},{"position":7,"text":"De la folie","type":"paragraph","contents":[],"photos":[]},{"position":8,"text":"Marc St-Amour a raconté que l'un de ses fournisseurs avait déjà réussi à réaliser des ventes totalisant près de 90 000$ au cours d'un road show de 13 jours. «C'était la folie furieuse.»","type":"paragraph","contents":[],"photos":[]},{"position":9,"text":"Par l'entremise de ce programme, Costco est en mesure d'identifier les bons produits qui, un jour, pourraient trouver une niche parmi ses produits habituels.","type":"paragraph","contents":[],"photos":[]},{"position":10,"text":"«Comme vous pouvez l'imaginer, nous sommes inondés d'appels d'entreprises qui veulent vendre leurs produits dans nos magasins. Malgré la grande superficie de nos entrepôts, nos espaces ne sont pas illimités. De plus, nous ne gardons pas plusieurs lignes de produits. Nous n'avons bien souvent qu'une seule ligne et il faut que ça sorte à coups de palettes. Donc, quand nous choisissons un produit, il faut s'assurer qu'il s'agisse du bon produit. Avec un road show, nous obtenons la réponse immédiate des membres à savoir si le produit percera ou non le marché», a expliqué M. St-Amour devant les membres du consortium Aliments Santé, qui regroupe une trentaine de transformateurs alimentaires de la région.  La chaîne de distribution recherche également des produits à prix raisonnable. Pas de produits de boutique.","type":"paragraph","contents":[],"photos":[]},{"position":11,"text":"«Chez Costco, nous ne vendons pas cher parce que nous prenons des marges de profit sur la marchandise vendue qui sont moins élevées -14% - que les autres détaillants. Nous cherchons à avoir le meilleur prix possible. Si nous réussissons à avoir le meilleur prix possible, notre volume de vente augmentera et celui de nos fournisseurs augmentera également.»","type":"paragraph","contents":[],"photos":[]},{"position":12,"text":"Marc St-Amour ne chôme pas. Il supervise pas moins de 84 présentations spéciales mobiles par mois sur un territoire englobant une cinquantaine d'entrepôts éparpillés entre Windsor et les provinces maritimes. Il travaille régulièrement avec une trentaine de fournisseurs de produits alimentaires et cherche continuellement à en trouver d'autres pour ses fameux road shows.","type":"paragraph","contents":[],"photos":[]}],"creationDate":"2012-09-19T15:54:41.000Z","externalIds":{"WCM_ARTICLE_ID":"4575565"},"firstPublicationDate":"2012-09-19T15:54:41.000Z","free":true,"id":"6a7b2a19a63c5364ae80d34d373ce43d","lead":"Avec des échantillons de leur marchandise dans leur mallette, les représentants des transformateurs alimentaires prennent place dans une salle de conférence dans les locaux de l'organisme de développement économique Québec International. 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